Privacy policy Feniciolo BV

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

Feniciolo BV tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali.
La presente privacy policy si applica all'utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Feniciolo BV. La data di decorrenza per la validità di queste condizioni è il 26/05/2018, con la pubblicazione di una nuova versione viene annullata la validità di tutte le versioni precedenti. Questa politica sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e in quali condizioni queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo anche come conserviamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati da un uso improprio e quali diritti hai in merito ai dati personali che ci fornisci.
In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro referente per questioni di privacy, troverete i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti.

Software per negozi online

Magento

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software Magento. I dati personali che ci metti a disposizione per il beneficio dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Magento ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. Magento è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate sulla base dell'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL, una forte politica delle password e l'archiviazione sicura dei dati. Magento si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo e dei partner affiliati al fine di migliorare ulteriormente il servizio. Magento tiene conto dei periodi di conservazione legali applicabili per i dati (personali).

Ospitiamo il nostro negozio online su un server sotto la nostra gestione. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e il danneggiamento dei dati. Tali misure di sicurezza consistono in ogni caso nell'applicazione della crittografia SSL e di una forte politica di password. Vengono eseguiti backup regolari per prevenire la perdita di dati.

E-mail e mailing list

Mailerlite

Inviamo le nostre newsletter via e-mail con Mailerlite. Mailerlite non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. Vedrai il link "cancella l'iscrizione" in fondo a ogni e-mail inviata automaticamente tramite il nostro sito web. Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da Mailerlite. Mailerlite utilizza i cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. Mailerlite si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

Feniciolo BV

Utilizziamo i servizi di Feniciolo BV per il nostro regolare traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e il danneggiamento dei tuoi e dei nostri dati. Feniciolo BV non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico di posta elettronica in modo confidenziale.

Processori di pagamento

Mollie

Usiamo la piattaforma Mollie per gestire (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e per condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei Suoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si affidano a terzi. Mollie non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai termini legali.

Spedizioni e logistica

PostNL

Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. È quindi necessario condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL assuma subappaltatori, PostNL renderà disponibili i tuoi dati anche a queste parti.

DPD

Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Usiamo i servizi di DPD per effettuare le consegne. È quindi necessario condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con DPD. DPD utilizza queste informazioni solo ai fini dell'esecuzione dell'accordo. Nel caso in cui DPD assuma subappaltatori, DPD renderà disponibili i tuoi dati anche a queste parti.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati solo a vantaggio dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'ordine fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se condividi informazioni con noi e usiamo queste informazioni per contattarti in un secondo momento, oltre che su tua richiesta, ti chiederemo un'autorizzazione esplicita. I suoi dati non saranno comunicati a terzi, se non per adempiere ad obblighi contabili ed altri adempimenti amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o un giuramento o un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web sono trattati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Queste informazioni (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione con indagini fiscali e penali

In alcuni casi, Feniciolo BV può essere tenuto sulla base di un obbligo legale di condividere i tuoi dati in relazione a tasse governative o indagini penali. In tal caso siamo obbligati a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo a ciò nelle possibilità che la legge ci offre.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente fino a quando non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo considereremo anche come una richiesta di dimenticare. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il periodo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.

I tuoi diritti

Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato ha determinati diritti in relazione ai dati personali elaborati da o per conto di noi. Spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, per prevenire abusi, invieremo solo copie e copie dei tuoi dati al tuo indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un diverso indirizzo di posta elettronica o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo i registri delle richieste completate, in caso di richiesta da dimenticare, gestiamo dati anonimi. Riceverai tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel formato di dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali nel modo sbagliato.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dettagli sono stati adeguati all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo o che abbiamo relativi alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non verranno più elaborati fino a quando non annullerai la limitazione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te da un altro soggetto. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati da noi da altri processori o terze parti all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, non possiamo più continuare il servizio in tal caso, perché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti

In alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Feniciolo BV. Se ti opponi, lo faremo

sospendo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della sua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, metteremo a tua disposizione copie e/o copie dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e quindi interromperemo definitivamente l'elaborazione. Hai anche il diritto di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati o a profilazioni individuali. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per questioni di privacy.

Cookies

Google Analytics

I cookie della società americana Google vengono inseriti tramite il nostro sito Web come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile può essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e condividiamo queste informazioni con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altri set di dati e quindi monitorare i tuoi movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire annunci pubblicitari mirati (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.

AddThis

I cookie della società americana AddThis vengono inseriti tramite il nostro sito Web come parte del servizio "Strumenti online". Utilizziamo questo servizio per aumentare e analizzare il traffico social. Questo responsabile può essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e condividiamo queste informazioni con AddThis. AddThis può interpretare queste informazioni insieme ad altri set di dati e quindi tenere traccia dei tuoi movimenti su Internet.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverai sempre la versione più recente in questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo tramite e-mail.

Dettagli del contatto

Feniciolo BV

Kon. Wilhelminalaan 36
7711 KM Nieuwleuse
Paesi Bassi

T +31 529-769033
E [email protected]

Persona di contatto per questioni di privacy
Michiel 't Jong

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